Lステップとプロラインフリーはどちらがおすすめ？料金プラン・できることを徹底比較

この記事では、Lステップ（エルステップ）とプロラインフリーはどちらがおすすめかを、料金プラン・機能・できることを徹底比較しました。

この記事を読むと、あなたがどのLINE自動化ツールがおすすめかがわかり、LINE公式アカウントのメッセージ配信コストを削減することができます。

特に、Lステップを2019年4月16日以降から使用している方は必見です。

結論を先に申し上げると、これからLINE公式アカウントを活用する方は、Lステップよりもプロラインフリーの方が圧倒的におすすめできます。

Lステップとプロラインフリーの料金プランを比較

ツール名	料金プラン	月額料金 （税込）	料金プランの違い
Lステップ	スタートプラン	2,980円	違いはこちら
	スタンダードプラン	21,780円
	プロプラン	32,780円
	10万通プラン	87,780円
	30万通プラン	131,780円
	50万通プラン	142,780円
	100万通プラン	197,780円
プロラインフリー	フリープラン	0円	ステップ数 メディアライブラリ容量
	プロプラン	9,680円
	ゴールドプラン	29,700円

Lステップの料金プランの違いは以下のとおりです。

• スタートプラン：基本機能のみ
• スタンダードプラン：基本機能＋リッチメニュー、URLクリック測定、コンバージョン、サイトスクリプト
• プロプラン、大量送信プラン：すべての機能が使用可能（基本機能＋リッチメニュー、URLクリック測定、コンバージョン、サイトスクリプト、アクション管理（スケジュール実行あり）、クロス分析、流入経路分析、スタッフ権限設定、ファネル分析

Lステップの基本機能

チャット、個別トーク、シナリオ配信、一斉配信、セグメント配信、キーワード応答、テンプレート、回答フォーム、リマインダ配信、タグ管理、友だち情報欄管理、カスタム検索管理、予約管理、アクション管理（スケジュール実行なし）、データ移行、通知機能、オペレーター機能

料金プラン｜Lステップ公式 より引用

なお、プロラインフリーの料金プランは、ステップ数とメディアライブラリ容量のみで、無料プランでもすべての機能を利用することができます。

Lステップとプロラインフリーの月額料金とメッセージ上限数の比較

ツール名	料金プラン	メッセージ上限数
Lステップ	フリープラン 月額料金（税込）：2,980円	5,000通/月
	スタンダードプラン 月額料金（税込）：21,780円	30,000通/月
	プロプラン 月額料金（税込）：32,780円	50,000通/月
	10万通プラン 月額料金（税込）：87,780円	100,000通/月
	30万通プラン 月額料金（税込）：131,780円	300,000通/月
	50万通プラン 月額料金（税込）：142,780円	500,000通/月
	100万通プラン 月額料金（税込）：197,780円	1,000,000通/月
プロラインフリー	フリープラン 月額料金（税込）：0円	無制限
	プロプラン 月額料金（税込）：9,680円	無制限
	ゴールドプラン 月額料金（税込）：29,700円	無制限

Lステップは毎月月額料金がかかりますが、プロラインフリーには無料プランがあります。

また、Lステップはメッセージ配信数に上限がありますが、プロラインフリーは無料プランでもメッセージ配信数は無制限で利用することができます。

※1 大量送信プラン（10万通プラン、30万通プラン、50万通プラン、100万通プラン）はお申し込み時点から月額料金の課金が発生します。

料金プラン｜Lステップ公式 より引用

長期契約期間なし

プロラインフリー | LINE公式アカウントの無料ステップ配信ツール より引用

Lステップとプロラインフリーのダウングレードが可能かを比較

ツール名	料金プラン	ダウングレード
Lステップ	フリープラン 月額料金（税込）：2,980円	−
	スタンダードプラン 月額料金（税込）：21,780円	不可
	プロプラン 月額料金（税込）：32,780円	不可
	10万通プラン 月額料金（税込）：87,780円	プロプランに変更可能
	30万通プラン 月額料金（税込）：131,780円
	50万通プラン 月額料金（税込）：142,780円
	100万通プラン 月額料金（税込）：197,780円
プロラインフリー	フリープラン 月額料金（税込）：0円	−
	プロプラン 月額料金（税込）：9,680円	可
	ゴールドプラン 月額料金（税込）：29,700円	可

Lステップでは、一度契約したプランより下のプランにダウングレードすることは基本的にできません。

例外的に、大量送信プラン（10万通プラン、30万通プラン、50万通プランおよび100万通プラン）から通常プランのプロプランに変更可能です。

例として「プロプランで契約したけれど配信数は3万通以下なので、スタンダードプランに変更したい」となっても、一度契約したプランより下のプランに変更することはできません。

また、Lステップは一度解約したアカウントでは再度契約できないため、プランを変更したい場合は解約し、再度新しいLINE公式アカウントを取得してから契約し直す必要があります。

一方、プロラインフリーはプランのアップグレードもダウングレードも自由にすることができます。

Lステップとプロラインフリーのお試し期間を比較

ツール名	お試し期間
Lステップ	30日
プロラインフリー	最大90日

Lステップは30日間であれば費用は発生せず、初期費用もかからないので、無料でお試しすることができます。

30日間は無料で使えますが、その後は自動課金となるので、もし解約したい場合は課金される前に解約申請が必要になります。

また、Lステップを一度解約すると、再度LINE公式アカウントに紐付けができないので、LINE公式アカウントもテスト用で作成することをおすすめします。

Lステップの解約申請は次回課金日の3営業日前までに申請が必要です。Lステップには最低契約期間が3か月あるので、初回課金後の解約は3か月後（3回課金後）になります。

プロラインフリーは、無料プラン（フリープラン）でアカウント作成後、60日間、ステップ数を無制限で利用することができます。

また、初回契約後、有料プラン（プロプランまたはゴールドプラン）を契約すると、30日間無料で利用することができます。

つまり、プロラインフリーでは、アカウントを作成して有料プランを契約すると、最大90日間無料でプロラインフリーのすべての機能＋ステップ数無制限を利用することができます。

プロラインフリーはお試し期間中に有料プランを契約しても、90日以内に無料プランに変更すれば料金は発生しません。

Lステップとプロラインフリーのサポート体制を比較

ツール名	サポート体制
Lステップ	LINE公式アカウント＆Lステップ説明会（導入前） 個別説明会（導入前） チャットサポート LINEサポート 各機能マニュアル Lステップスタート動画講座 スポットコンサル（毎月1回60分）（キャンペーン期間中のみ） Lステップ活用セミナー マーケティング定期勉強会
プロラインフリー	無料コンサルティング（1回40分） 動画解説 オンラインマニュアル よくある質問集 メールサポート

Lステップを契約すると、毎月1回60分のスポットコンサルを受けることができます。（※キャンペーン期間中のみ）

スポットコンサルでは、個別のお悩みをLステップ認定サポーターに1対1で相談できます。

コンサルは60分枠で、毎月1回、どなたでも無料で利用することができます。（※2回目以降は、11,000円（税込）が必要）

スポットコンサルは「Zoom」を使用して行います。

Lステップは、毎月1回60分のスポットコンサルの他、Lステップ活用セミナーやマーケティング勉強会が定期的に行われています。

プロラインフリーでは、プロラインフリーの認定講師のコンサルティングを1回無料で受けることができます。

無料コンサルティングはZoom（ズーム）で行います。顔出し不要です。

時間は平日・休日問わず、朝から晩までさまざまな時間帯が提供されており、あなたの都合の良い時間に受講することができます。

Lステップもプロラインフリーも無料コンサルティングを受けることができる。

Lステップとプロラインフリーの料金プランと機能

Lステップとプロラインフリーの料金プランと機能を表にまとめました。

Lステップの料金プランと機能

Lステップ （プラン名）	通常プラン			大量送信プラン
	スタートプラン	スタンダード プラン	プロプラン	10万通プラン	30万通プラン	50万通プラン	100万通プラン
月額料金 （税込）	2,980円	21,780円	32,780円	87,780円	131,780円	142,780円	197,780円
メッセージ配信数	5,000通まで	30,000通まで	50,000通まで	100,000通まで	300,000通まで	500,000通まで	1,000,000通まで
基本機能※
リッチメニュー
URLクリック測定
コンバージョン
サイトスクリプト
アクション管理（スケジュール実行あり）
クロス分析
流入経路分析
スタッフ権限設定
ファネル分析

プロラインフリーの料金プランと機能

Lステップとプロラインフリーの料金プランと機能を比較

Lステップの料金プランと機能の違い

Lステップの料金プランと機能の違いは以下のとおりです。

料金プランによってメッセージ配信数が異なる

Lステップ （プラン名）	通常プラン			大量送信プラン
	スタートプラン	スタンダード プラン	プロプラン	10万通プラン	30万通プラン	50万通プラン	100万通プラン
月額料金 （税込）	2,980円	21,780円	32,780円	87,780円	131,780円	142,780円	197,780円
メッセージ配信数	5,000通まで	30,000通まで	50,000通まで	100,000通まで	300,000通まで	500,000通まで	1,000,000通まで

料金プランによって使える機能が異なる

料金プランによって使える機能は以下のとおりです。

Lステップは、すべてのプランで、登録しておいた複数のメッセージを指定したタイミングで順番に自動配信できる「シナリオ配信」の数に制限はありません。

「リッチメニュー（LINEのトーク画面下部に固定で表示されるメニューを複数作成できる機能）」と「URLクリック測定（特定のURLをクリックした人数を算出し、クリック率を測定できる機能）」は、スタートプランでは使用することができません。

「流入経路分析（WebやSNS、広告などどこから友だち登録がされたのかを特定することができる機能）」は、スタートプランとスタンダードプランでは使用することができません。

プロラインフリーの料金プランと機能の違い

プロラインフリーの料金プランと機能の違いは以下のとおりです。

プロラインフリーの料金プランの違いは「ステップ数」と「メディアライブラリの容量」だけです。

プロラインフリーは、どのプランでもすべての機能を使うことができます。

プロラインフリーを使えば、無料プラン（フリープラン）でもメッセージを無制限で送信することができます。

料金プランによってステップ数が異なる

ステップ数とは「LINE公式アカウントの友だちに対して自動的に配信できるメッセージの数」を意味します。

ステップを使用して「どのメッセージをいつ配信するか」をあらかじめ決めて設定すると、自動的に配信することができます。

プロラインフリーでは、料金プランによってステップ数に異なります。

フリープランでは10個まで、プロプランは50個まで、ゴールドプランは無制限です。

プロラインフリーのステップ数についての詳細は、以下の記事をご参照ください。

料金プランによってメディアライブラリ容量が異なる

メディアライブラリ容量とは「プロラインフリーにアップロードできる画像、動画、音声、PDFなどのファイルの容量」を意味します。

メディアライブラリにアップロードしたファイルは、メッセージ配信やアンケートページ、リッチメニューの作成などに使用することができます。

プロラインフリーでは、料金プランによってステップ数に異なります。

フリープランでは100MBまで、プロプランは10GBまで、ゴールドプランは100GBです。

プロラインフリーのメディアライブラリ容量についての詳細は、以下の記事をご参照ください。

Lステップとプロラインフリーはどちらがおすすめか

結論を先に申し上げると、2019年4月16日以降からLINE公式アカウントを活用している方は、Lステップよりもプロラインフリーの方が圧倒的におすすめします。

理由は以下のとおりです。

プロラインフリー最大のメリットは「どのプランでもメッセージ配信数が無制限」であることです。

プロラインフリーは月額0円のフリープランでもメッセージ配信数は無制限なので、100万通メッセージを配信しても利用料は0円です。（※LINE公式アカウントの利用料は別途かかります）

Lステップは従量課金制なので、メッセージ配信数に応じて料金が変わります。

ひと月のメッセージ配信数が5,000通までは「スタートプラン（月額2,980円）」ですみますが、5,001通を超えると「スタンダードプラン（月額21,780円）」にしなければならず、月額料金が跳ね上がります。

しかも、Lステップは課金が開始すると、基本的にプランを変更することができません。

さらに、Lステップには最低契約期間が3か月あるので、3か月は月額料金を支払わなければなりません。

その点、プロラインフリーは、料金プランがシンプルでわかりやすいです。

プロラインフリーの料金プランの違いは「ステップ数」と「メディアライブラリの容量」だけ。

どのプランでもメッセージ配信数が無制限で、すべての機能を使うことができます。

Lステップでは、一番安価な「スタートプラン（月額2,980円）」では使うことができない「リッチメニューを複数作成する機能」「URLクリック測定」「流路経路分析」も、プロラインフリーではフリープラン（月額0円）でも使うことができます。

プロラインフリーの料金プランの変更で考えることは「ステップ数を増やすか、減らすか」だけです。

例えば、プロラインフリーの無料プランを使ってから、ステップ数が10では足りないと判断した時点でアップグレードすることができます。

なお、プロラインフリーでは、最大90日間無料で有料プランをお試しすることができます。

つまり、最大90日間（約3か月間）ステップ数を無制限で利用することができるのです。

90日間あれば、初心者の方でも、ステップ数がどのくらい必要なのか試して確認することができます。

また、実際手を動かしてステップ配信メッセージを作成することで、操作に慣れるだけでなく、ステップ配信の良さを知ることができます。

実際、私はフリープランから始めましたが、最大90日間無料で有料プランのお試しを利用して、LINE配信自動化の仕組みを作り、商品の売り上げを大幅にあげることができました。

「自分にはステップ数がどのくらい必要なのかわからない」「LINE配信自動化の仕組みを作りたい」という方は、最大90日間の有料プラン無料お試しを体験してみてください。

おまけ：プロラインフリーよりLステップがお得な方

ここまでで「Lステップよりプロラインフリーをおすすめする」とお伝えしました。

ただし、2019年4月15日以前にLステップ（旧LINEステップ）を使用している一部の方は、プロラインフリーよりLステップの方がお得に利用できています。

それは、「Lステップ（旧：LINEステップ）の旧料金プラン（月額19,800円）で契約している方」です。

Lステップの現在の料金プランは従量課金制で複数プランがありますが、2019年4月15日以前は19,800円のプラン（メッセージ配信数無制限）のみでした。

Lステップには、登録しておいた複数のメッセージを指定したタイミングで順番に自動配信（プロラインフリーでは「ステップ配信」と呼ぶ）する数の制限がありませんが、プロラインフリーはプランによって自動配信できる数に制限があります。

つまり、Lステップの旧料金（月額19,800円）を利用している方は、メッセージ配信数とシナリオ配信数が無制限なので、プロラインフリー（ステップ配信数が無制限のゴールドプランは29,700円）よりも月額料金が安くなる場合があります。

ですので、2019年4月16日以降からLステップを活用している方は、メッセージ配信数とシナリオ配信数料金プランを見直してみることをおすすめします。

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