LINE公式アカウントの支払い方法の登録・変更ができない時の対処法

この記事では、LINE公式アカウントの支払い方法の登録・変更ができない時の対処法を初心者にわかりやすく解説します。

料金プランの変更ができない場合も対処法がほぼ同じなので、ぜひ最後までご覧ください。

LINE公式アカウントの支払い方法が登録・変更できない時の対処法

以下に該当する場合は、LINE公式アカウントの支払い方法の登録や変更ができません。

それぞれ対処法があるので、ひとつずつご紹介します。

管理者以外のアカウントでログインした場合

LINE公式アカウントに管理者以外のアカウントでログインした場合は、支払い方法の登録や変更はできません。

同様に、料金プランの変更もできません。

支払い方法の登録や変更、料金プランの変更ができるのは「管理者」の権限があるアカウントのみです。

ですので、支払い方法の登録や変更、料金プランの変更する場合は、必ず管理者のアカウントでログインしてください。

スマホでLINE公式アカウントのアプリ版を開いている場合

スマホでLINE公式アカウントのアプリ版を開いている場合は、支払い方法の登録や変更はできません。

同様に、料金プランの変更もできません。

支払い方法の登録や変更、料金プランの変更ができるのは、LINE公式アカウントの「Web版（パソコン版）」のみです。

スマホから支払い方法の登録や変更、料金プランの変更する場合は、Web版にログインしてください。

なお、スマホから通常のやり方（ブラウザからWeb版のURLを開く）だと、強制的にアプリ版が開いてしまいます。

裏技で、シークレットモードで開くとスマホでもWeb版を開くことができます。

スマホからLINE公式アカウントのWeb版にログインする方法は、以下の記事をご参照ください。

LINE公式アカウントとLINEアカウントとの連携ができていない場合

LINE公式アカウントと（個人の）LINEアカウントと連携ができていない場合は、支払い方法の登録や変更はできません。

同様に、料金プランの変更もできません。

LINE公式アカウントとLINEアカウントとの連携が完了していない場合は、支払い方法を変更する際に「アカウントの連携を行いますか？」とポップアップが表示されるので、その際に連携を行ってください。

上記の方法でLINE公式アカウントとLINEアカウントと連携ができていない場合は、ビジネスアカウントでログインしてしまっていることが多いです。

ビジネスアカウントは「メールアドレスを登録してLINEビジネスIDを作成したアカウント」です。

つまり、ビジネスアカウントは。「（通常の）LINEアカウントと連携していないアカウント」です。

まず前提として、LINEアカウントと連携できるLINE公式アカウント（LINEビジネスID）は「1つだけ」です。

LINE公式アカウントの登録方法は「メールアドレスで登録する方法」と「LINEアカウントで登録する方法」があります。

もし、「メールアドレスを登録でLINE公式アカウントを作成」して、そのことを忘れて、「LINEアカウントで登録して、LINEアカウントと連携したLINE公式アカウントを作成」してしまったとします。

その場合、「メールアドレスで登録したLINE公式アカウント」と「LINEアカウントと連携したLINE公式アカウント」の2つができてしまいます。

LINEアカウントと連携できるLINEビジネスIDは「1つだけ」でなので、「メールアドレスで登録したLINEビジネスID」は、LINEアカウントと連携することができなくなってしまいます。

ですので、ビジネスアカウントでログインしてLINEアカウントと連携できない場合は、「メールアドレスで登録したLINE公式アカウント、」と既に「LINEアカウントと連携したLINE公式アカウント」が存在することが想定されます。

もし、「メールアドレスで登録したLINE公式アカウント」と「LINEアカウントと連携したLINE公式アカウント」の2つを作ってしまい、「メールアドレスで登録したLINE公式アカウント」で、支払い方法の登録や変更、料金プランの変更したい場合は、以下の2つを試してみてください。

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